Verzendbeleid

Verzendbeleid – Envoyshop.nl

1. Verwerkingstijd
Bestellingen worden verwerkt binnen 1–2 werkdagen (maandag t/m vrijdag, exclusief feestdagen). Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een bevestigingsmail met trackinginformatie.

2. Levertijd
De geschatte levertijd bedraagt 3–5 werkdagen na verzending. Hoewel wij ons best doen deze termijn te halen, kan de levering in uitzonderlijke gevallen vertraging oplopen door externe factoren zoals vervoerders of drukte.

3. Verzendkosten
Verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen. Eventuele acties met gratis verzending worden apart vermeld.

4. Verzendmethode
Wij verzenden via betrouwbare transportpartners. Het is niet mogelijk om een specifieke vervoerder te kiezen tenzij anders aangegeven.

5. Verkeerd adres
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een correct adres op te geven. Indien een pakket wordt geretourneerd door een foutief adres, kunnen opnieuw verzendkosten in rekening worden gebracht.

6. Beschadigde of vermiste zendingen
Is je pakket beschadigd of niet aangekomen? Neem binnen 48 uur na de verwachte leverdatum contact op via [e-mail]. Wij zoeken dit direct voor je uit en zorgen voor een passende oplossing.

7. Internationale verzending (optioneel)
Wij verzenden ook internationaal. Levertijden en verzendkosten verschillen per land en worden weergegeven bij checkout.

Contact
E-mail: [jouw e-mail]
Bedrijfsnaam: Envoyshop.nl